Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino và Slot Online chất lượng cao, 777kinh thu thập một số loại thông tin từ thành viên trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi thành viên.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung theo yêu cầu xác minh.
- Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ví điện tử hoặc thông tin liên kết ngân hàng dùng cho nạp/rút VND.
- Thông tin liên hệ hỗ trợ: nội dung cuộc trò chuyện, email gửi đến bộ phận hỗ trợ và các tài liệu đính kèm.
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và nhận dạng thiết bị ẩn danh.
- Dữ liệu kết nối: địa chỉ IP, múi giờ, nhà mạng và vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
- Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, sản phẩm đã tương tác, tần suất truy cập, thời gian phiên và luồng điều hướng trên nền tảng.
- Cookie và dữ liệu phiên: dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Lưu ý: 777kinh không thu thập dữ liệu GPS chính xác, danh sách liên lạc điện thoại hay quyền truy cập máy ảnh ngoài mục đích xác minh KYC khi được yêu cầu rõ ràng.
777kinh sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và giới hạn trong phạm vi cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cụ thể:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên |
Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu mã hóa |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, ảnh xác minh, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút VND |
Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và bảo mật |
Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi bất thường |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên hệ, nội dung trao đổi |
| Cá nhân hóa trải nghiệm |
Hành vi duyệt web, sở thích sản phẩm |
| Thống kê và cải thiện dịch vụ |
Dữ liệu tổng hợp ẩn danh |
| Gửi thông báo và khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
777kinh không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài hoặc xây dựng hồ sơ người dùng phục vụ bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
777kinh xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ theo quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm:
- Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: lưu giữ hồ sơ giao dịch, xác minh danh tính và phối hợp với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp luật.
- Lợi ích hợp pháp: phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống, cải thiện dịch vụ và bảo vệ quyền lợi thành viên.
- Sự đồng ý: gửi thông tin marketing, khuyến mãi và thông báo không bắt buộc – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 777kinh. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
777kinh không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, xử lý thanh toán và dịch vụ đám mây được ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp trò chơi: tên tài khoản và dữ liệu phiên chơi được chuyển đến nhà cung cấp Live Casino và Slot Online để đảm bảo trải nghiệm mượt mà, không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 777kinh sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận liên hệ thống: thông tin hành vi bất thường có thể được chia sẻ ẩn danh với các đối tác bảo mật nhằm ngăn chặn gian lận quy mô lớn.
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, 777kinh đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
777kinh hỗ trợ nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – tất cả đều là các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật thanh toán an toàn, đảm bảo tiền về nhanh và xử lý nhanh.
Dữ liệu thanh toán chúng tôi lưu trữ
- Mã giao dịch duy nhất và trạng thái giao dịch (thành công/thất bại/đang xử lý).
- Số tiền giao dịch tính bằng VND, thời gian và phương thức thanh toán được sử dụng.
- Các chữ số cuối của số tài khoản ví/ngân hàng (dạng ẩn danh một phần) phục vụ đối soát.
- Nhật ký hệ thống liên quan đến giao dịch nhằm hỗ trợ xử lý tranh chấp.
Dữ liệu thanh toán chúng tôi KHÔNG lưu trữ
- Số tài khoản ví điện tử đầy đủ hoặc số tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản rõ.
- Mã PIN, mật khẩu giao dịch hoặc OTP thanh toán của bất kỳ cổng thanh toán nào.
- Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (nếu áp dụng) – dữ liệu này được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán chứ không qua máy chủ 777kinh.
777kinh không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử hay OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 777kinh và yêu cầu các thông tin này, hãy từ chối và báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.
Dữ liệu của thành viên 777kinh được lưu trữ trên hạ tầng đám mây bảo mật cao với các lớp kiểm soát truy cập chặt chẽ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Biện pháp kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng truy cập giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm tại trạng thái lưu trữ (at-rest encryption) bằng các thuật toán tiêu chuẩn ngành.
- Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
- Xác thực đa yếu tố bắt buộc cho tất cả nhân sự nội bộ có quyền truy cập dữ liệu thành viên.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập bởi đơn vị độc lập.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ với khả năng phục hồi nhanh trong trường hợp sự cố.
Biện pháp tổ chức
- Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – nhân sự chỉ được truy cập dữ liệu liên quan đến nhiệm vụ của họ.
- Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho toàn bộ nhân sự vận hành.
- Quy trình xử lý vi phạm dữ liệu rõ ràng với thời hạn thông báo nghiêm ngặt.
777kinh sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng.
- Cookie hiệu suất: thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện thiết kế và tốc độ.
- Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên.
- Cookie phân tích: hỗ trợ phân tích lưu lượng và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để tối ưu hóa dịch vụ.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng chính của 777kinh.
Với tư cách là thành viên 777kinh, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết thực hiện các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách kịp thời và minh bạch.
- Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 777kinh đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp lý cho phép (không áp dụng cho dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi kiểm tra tính chính xác hoặc tranh chấp cơ sở xử lý.
- Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm phản đối nhận thông tin marketing.
- Quyền rút lại đồng ý: hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 777kinh qua email privacy@777kinh.app hoặc live chat trong tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp luật.
777kinh áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Nền tảng không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 777kinh sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình kiểm tra.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ ngay với đội hỗ trợ để yêu cầu xử lý khẩn cấp.
- Dữ liệu của người dưới 21 tuổi nếu vô tình thu thập sẽ được xóa ngay khi phát hiện và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào.
777kinh chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng này, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@777kinh.app.
777kinh chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
| Loại dữ liệu |
Thời hạn lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC và xác minh danh tính |
Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử đặt cược và kết quả |
3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng |
2 năm kể từ ngày tương tác cuối |
| Dữ liệu phiên và cookie |
Tối đa 90 ngày hoặc cho đến khi xóa |
| Tài khoản đã đóng |
Dữ liệu cơ bản lưu tối đa 2 năm sau khi đóng |
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bất kể yêu cầu xóa của bạn, và 777kinh sẽ thông báo rõ ràng khi trường hợp này xảy ra.
777kinh có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, trong dịch vụ cung cấp hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi đăng nhập vào tài khoản.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang chính sách này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc chỉnh sửa từ ngữ có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng.
Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại 777kinh.app/privacy-policy để thành viên tiện theo dõi và tham khảo.